Die Modernisierungsarbeiten im Kundenzentrum Wandsbek Kern in der Schloßstraße 60 werden bis Ende März abgeschlossen sein. Ab Dienstag, den 3. April 2018, öffnet das Kundenzentrum wieder in den bekannten Räumlichkeiten im Erdgeschoss mit verlängerten Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 7 bis 19 Uhr.

Vom 26. März bis 29. März bleibt das Kundenzentrum aufgrund des Umzuges in die modernisierten Räumlichkeiten geschlossen. Kundinnen und Kunden werden gebeten, in dieser Woche auf umliegende Kundenzentren auszuweichen. Die Abholung von Pässen und Ausweisen ist durchgehend sicher gestellt.

Im Rahmen der Neuausrichtung der Hamburger Kundenzentren wird das Dienstleistungsangebot durch die Einrichtung mobiler Standorte ergänzt. Das Kundenzentrum Walddörfer wurde bereits auf den mobilen Betrieb umgestellt.

Das Kundenzentrum Bramfeld in der Herthastraße 20 wird ab 3. April 2018 bei gleichbleibendem Angebotsumfang ebenfalls auf den mobilen Betrieb umgestellt. Daher bleibt das Kundenzentrum am 29. März 2018 geschlossen. Ab April gelten folgende Öffnungszeiten: Montag von 11.30 bis 18 Uhr und Dienstag von 8 bis 14.30 Uhr.